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SEGURO EQUIPOS ELECTRÓNICOS - METLIFE

Características del Seguro Automóvil

Moneda: Pesos uruguayos

Pago: Tarjeta de Crédito o Cuenta Bancaria Scotiabank

Cuotas: fijas y mensuales

Principales coberturas:

    • Hurto/Rapiña Equipo Electrónico Portátil
    • Daño Accidental Equipo Electrónico Portátil

Video consulta Tecnológica:

    • Acceso a internet, configuración de WIFI
    • Limpieza de virus o software malicioso o espía
    • Ayuda para el manejo de control Parental
    • Problemas de velocidad de los dispositivos y contraseñas.
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Características del Seguro Automóvil
¿Podrían brindarme información sobre MetLife?
  • Metlife es una empresa de seguros originaria de Estados Unidos, con presencia en Uruguay desde 1997, posicionándose entre las aseguradoras más grandes de vida del mercado. Hoy en día Metlife Uruguay ofrece diferentes tipos de seguros, acompañando las necesidades de cada persona a lo largo de su vida. Seguros para Celulares, Equipos electrónicos, Seguros de Hogar, Salud, Vida y Ahorro son solo algunos de los productos en su cartera. Podés acceder a información sobre la Compañía visitando las siguientes páginas web www.metlife.com.uy o www.metlife.com
En caso de contratar, ¿Cúando recibiré mi póliza?
  • A las 72 horas posteriores a la aprobación de tu solicitud de cobertura por parte de MetLife, podrás bajar tu póliza desde el sitio web de la Compañía (www.metlife.com.uy). Adicionalmente recibirás un correo electrónico con tu póliza en pdf y en algunos casos un sms con el link para descargarla.
¿Cuál es el tiempo mínimo de contratación?
  • Los seguros contratados son todos con periodo de 1 año con renovación automática
¿Cómo hago para chequear la situación de un reclamo por una cobertura contratada?
  • Para chequear el estado de un reclamo sobre una póliza de seguro por favor comunicate con el Departamento de Atención al Cliente de Metlife al el 0800-2700 de lunes a viernes entre las 9 y las 18 horas.
¿Cómo denunciar un Siniestro?
  • Podés realizar tu denuncia de forma simple, ágil y segura a través del siguiente link https://autogestion.metlife.com.uy/ También podés enviar la documentación indicada a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion.clientes@metlife.com.uy o físicamente a las oficinas de Metilife.
¿Cómo reclamo una póliza de seguro?
  • Para presentar el reclamo de una póliza te sugerimos visitar la sección: ¿Cómo denunciar un siniestro? en el sitio de Metlife | MetLife Ahí encontrarás la información y documentación mínima necesaria para ingresar la denuncia y podrás presentarla 100% online. Ante cualquier duda o consulta podés comunicarte con el Departamento de Atención al Cliente de Metlife al 0800-2700.
¿Cómo es el proceso de cancelación?
  • Para poder cancelar seguros provistos por Metlife, tenés que comunicarte con su departamento de atención al 0800-2700 e indicar que se quiere dar la baja del seguro.
¿Qué costos implica la cancelación de un seguro?
  • Dar de baja al seguro no implica costos adicionales.
¿Con qué rapidez me llegará la respuesta de MetLife una vez que envío una consulta?
  • Nuestro objetivo es responder las preguntas en un período de entre 48 y 72 horas. Sin embargo, a veces una respuesta puede demorar más según la complejidad de la interrogante.




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